Hiper Otomasyon (Hyperautomation) Nedir?

Hyperautomation, bir organizasyonda uçtan uca iş süreçlerini mümkün olan en yüksek seviyede otomatikleştirmek için birden fazla teknolojinin birlikte ve sistematik biçimde kullanılması yaklaşımıdır. Sadece “tek bir işi otomatikleştirmek” değil; süreçlerin keşfinden (process discovery) başlayıp tasarım, otomasyon, izleme, iyileştirme ve yönetişime kadar sürekli bir otomasyon döngüsü kurmayı hedefler.

Ana Bileşenler

Hyperautomation, şu teknolojilerin kombinasyonunu kullanır:

• Robotik Süreç Otomasyonu (RPA): Tekrar eden, kural tabanlı görevleri otomatikleştiren yazılımlar (örneğin, veri girişi veya fatura işleme).
• Yapay Zeka ve Makine Öğrenimi: Karar verme, tahmin etme ve öğrenme yetenekleri ekler. Örneğin, AI, verilerden desenler çıkararak süreçleri akıllı hale getirir.
• Süreç Madenciliği: Mevcut süreçleri analiz ederek iyileştirme fırsatlarını belirler.
• Entegrasyon Araçları: Farklı sistemleri (örneğin, bulut hizmetleri, ERP yazılımları) birbirine bağlar.
• Diğer Teknolojiler: Doğal dil işleme (NLP), optik karakter tanıma (OCR) veya analitik araçlar gibi unsurlar da dahil edilebilir.

Bu bileşenler, izole otomasyon yerine uçtan uca bir ekosistem oluşturur.

Faydaları

Hyperautomation, kurumsal şirketler için şu avantajlar sağlar:

• Verimlilik Artışı: Manuel hataları azaltır ve süreçleri hızlandırır (örneğin, %50-70 oranında zaman tasarrufu).
• Maliyet Düşüşü: İş gücü maliyetlerini optimize eder ve kaynakları stratejik görevlere yönlendirir.
• Ölçeklenebilirlik: İş hacmi artsa bile süreçler sorunsuz büyür.
• Akıllı Karar Alma: AI entegrasyonu sayesinde veriye dayalı öngörüler sağlar.
• Uyum ve Güvenlik: Düzenlemelere uyumu otomatikleştirir ve veri güvenliğini artırır.
• Rekabet Avantajı: Şirketleri daha çevik ve yenilikçi kılar.